NEUROHAIN AI Consulting & Implementation

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Privacy Policy

Datenschutzerklärung

Política de Privacidad

How Neurohain collects, uses, and protects your personal data

Wie Neurohain Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt

Cómo Neurohain recopila, usa y protege tus datos personales

1. Who We Are

Controller: Amparo Iglesias Gordillo, operating as Neurohain — AI Consulting & Implementation, Düsseldorf, Germany.

Contact: info@neurohain.com | neurohain.com

We are committed to protecting your personal data and processing it in accordance with applicable data protection law, including the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

2. Data We Collect

Contact form

When you submit the contact form, we collect: name, email address, company name (optional), industry, country, and your message. We use this data solely to respond to your enquiry.

Calendly booking

If you book a call via Calendly, data is processed by Calendly LLC under their own privacy policy. We receive your name, email, and meeting notes.

Newsletter / waitlist forms

When you sign up for updates or a waitlist, we collect your email address to send you the relevant communications. You can unsubscribe at any time.

Language preference

We store your selected language (EN/DE/ES) in your browser's localStorage. This is not a cookie and does not leave your device.

Server logs

Our web hosting provider automatically collects standard server log data (IP address, browser type, pages visited, timestamps). This data is not linked to you personally and is retained for a maximum of 7 days.

3. Legal Basis

We process your data on the following legal bases (Art. 6 GDPR):

Contract / pre-contractual measures (Art. 6(1)(b)): Processing necessary to answer your enquiry or provide a requested service.
Legitimate interests (Art. 6(1)(f)): Server log analysis for security and performance.
Consent (Art. 6(1)(a)): Newsletter and marketing emails — you can withdraw consent at any time.

4. Data Sharing

We do not sell your personal data. We may share data with:

Hosting providers (e.g., the WordPress host) acting as data processors under a data processing agreement.
Calendly LLC — for scheduling. Their privacy policy applies.
Email service providers used to send transactional or marketing emails.
Legal authorities where required by law.

Where third parties are located outside the EU/EEA, appropriate safeguards (Standard Contractual Clauses) are in place.

5. Retention

Contact enquiries are retained for up to 3 years after last contact, or as required by applicable commercial and tax law. You may request earlier deletion.

6. Your Rights

Under GDPR, you have the following rights. To exercise any of them, contact us at info@neurohain.com.

Access (Art. 15) Request a copy of the data we hold about you.

Rectification (Art. 16) Correct inaccurate or incomplete data.

Erasure (Art. 17) Request deletion of your personal data.

Restriction (Art. 18) Limit how we process your data.

Portability (Art. 20) Receive your data in a structured, machine-readable format.

Objection (Art. 21) Object to processing based on legitimate interests.

Complaint Lodge a complaint with the supervisory authority in your EU member state.

7. Changes to This Policy

We may update this privacy policy from time to time. The latest version is always available on this page. Material changes will be communicated via email where we hold your contact details.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher: Amparo Iglesias Gordillo, tätig als Neurohain — AI Consulting & Implementation, Düsseldorf, Deutschland.

Kontakt: info@neurohain.com | neurohain.com

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Verarbeitung gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Erhobene Daten

Kontaktformular

Bei der Nutzung des Kontaktformulars erheben wir: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname (optional), Branche, Land und Ihre Nachricht. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

Calendly-Terminbuchung

Bei der Terminbuchung über Calendly werden die Daten von Calendly LLC gemäß deren Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Wir erhalten Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Gesprächsnotizen.

Newsletter / Wartelisten-Formulare

Bei der Anmeldung für Updates oder eine Warteliste erheben wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen die entsprechenden Mitteilungen zu senden. Sie können sich jederzeit abmelden.

Spracheinstellung

Wir speichern Ihre gewählte Sprache (EN/DE/ES) im localStorage Ihres Browsers. Dies ist kein Cookie und verlässt Ihr Gerät nicht.

Serverprotokolle

Unser Webhosting-Anbieter erhebt automatisch Standard-Serverprotokolldaten (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Zeitstempel). Diese Daten werden nicht mit Ihrer Person verknüpft und werden maximal 7 Tage aufbewahrt.

3. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO):

Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Verarbeitung zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder zur Erbringung einer angeforderten Leistung.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Serverprotokollanalyse für Sicherheit und Performance.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): Newsletter und Marketing-E-Mails — Ihre Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

4. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten weiter an:

Hosting-Anbieter (z. B. den WordPress-Hoster), die als Auftragsverarbeiter im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags tätig sind.
Calendly LLC — für Terminbuchungen. Es gilt deren Datenschutzrichtlinie.
E-Mail-Dienstleister für transaktionale oder Marketing-E-Mails.
Behörden, sofern gesetzlich erforderlich.

Soweit Dritte außerhalb der EU/des EWR ansässig sind, gelten geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln).

5. Aufbewahrungsfristen

Kontaktanfragen werden bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt aufbewahrt oder gemäß den geltenden Handels- und Steuergesetzen. Eine frühere Löschung kann beantragt werden.

6. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte. Wenden Sie sich zur Ausübung an info@neurohain.com.

Auskunft (Art. 15) Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern.

Berichtigung (Art. 16) Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren.

Löschung (Art. 17) Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkung (Art. 18) Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

Datenübertragbarkeit (Art. 20) Daten in maschinenlesbarem Format erhalten.

Widerspruch (Art. 21) Gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen Widerspruch einlegen.

Beschwerde Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

7. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt, sofern wir Ihre Kontaktdaten haben.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Amparo Iglesias Gordillo, actuando como Neurohain — AI Consulting & Implementation, Düsseldorf, Alemania.

Contacto: info@neurohain.com | neurohain.com

Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a tratarlos conforme a la legislación de protección de datos vigente, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

2. Datos que recopilamos

Formulario de contacto

Al enviar el formulario de contacto, recopilamos: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de empresa (opcional), sector, país y tu mensaje. Utilizamos estos datos únicamente para responder a tu consulta.

Reserva en Calendly

Si reservas una llamada a través de Calendly, los datos son tratados por Calendly LLC según su propia política de privacidad. Nosotros recibimos tu nombre, correo electrónico y notas de la reunión.

Formularios de newsletter / lista de espera

Al registrarte para recibir actualizaciones o en una lista de espera, recopilamos tu dirección de correo electrónico para enviarte las comunicaciones pertinentes. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Preferencia de idioma

Almacenamos tu idioma seleccionado (EN/DE/ES) en el localStorage de tu navegador. Esto no es una cookie y no abandona tu dispositivo.

Registros del servidor

Nuestro proveedor de alojamiento web recopila automáticamente datos de registro del servidor (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, marcas de tiempo). Estos datos no se vinculan a tu persona y se retienen un máximo de 7 días.

3. Base legal

Tratamos tus datos sobre las siguientes bases legales (Art. 6 RGPD):

Contrato / medidas precontractuales (Art. 6.1.b): Tratamiento necesario para responder a tu consulta o proporcionar un servicio solicitado.
Intereses legítimos (Art. 6.1.f): Análisis de registros del servidor para seguridad y rendimiento.
Consentimiento (Art. 6.1.a): Newsletter y correos de marketing — puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.

4. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir datos con:

Proveedores de alojamiento (p. ej., el host de WordPress) como encargados del tratamiento bajo un contrato de encargo.
Calendly LLC — para la programación. Se aplica su política de privacidad.
Proveedores de servicios de correo electrónico para envíos transaccionales o de marketing.
Autoridades legales cuando la ley lo exija.

Cuando terceros se encuentran fuera de la UE/EEE, se aplican las garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Estándar).

5. Conservación

Las consultas de contacto se conservan hasta 3 años después del último contacto, o según lo exija la legislación mercantil y fiscal aplicable. Puedes solicitar una eliminación anticipada.

6. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos. Para ejercerlos, contáctanos en info@neurohain.com.

Acceso (Art. 15) Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.

Rectificación (Art. 16) Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión (Art. 17) Solicitar la eliminación de tus datos personales.

Limitación (Art. 18) Limitar cómo tratamos tus datos.

Portabilidad (Art. 20) Recibir tus datos en formato legible por máquina.

Oposición (Art. 21) Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos.

Reclamación Presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu Estado miembro.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. La versión más reciente siempre está disponible en esta página. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico cuando tengamos tus datos de contacto.

Last updated: April 2025

Zuletzt aktualisiert: April 2025

Última actualización: Abril 2025